貫徹“全生命周期服務(wù)理念”丨五院航天恒星深入推進(jìn)產(chǎn)品保證能力提升
五院發(fā)布的《關(guān)于全面系統(tǒng)提升產(chǎn)品保證能力的規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》），是實(shí)現(xiàn)型號產(chǎn)品保證能力系統(tǒng)性提升，推動航天高質(zhì)量發(fā)展的硬招實(shí)招?！兑?guī)定》發(fā)布后，五院各單位以實(shí)際行動踐行“全生命周期服務(wù)理念”，抓好《規(guī)定》的落實(shí)落地。本期介紹五院航天恒星深入推進(jìn)《規(guī)定》本地化實(shí)施的具體實(shí)踐。
2025年是《規(guī)定》推進(jìn)落實(shí)的開局年、關(guān)鍵年，航天恒星黨委在《規(guī)定》發(fā)布后第一時(shí)間組織學(xué)習(xí)研討和部署落實(shí)，對標(biāo)《規(guī)定》實(shí)施的5個(gè)方面10個(gè)著力點(diǎn)，以隊(duì)伍能力提升、過程精準(zhǔn)高效、項(xiàng)目貫改落實(shí)、數(shù)字賦能支撐、體系改進(jìn)升級為抓手，分解形成22項(xiàng)落地點(diǎn)88條具體措施，支撐產(chǎn)品保證能力全面系統(tǒng)提升。 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè) 提升產(chǎn)保隊(duì)伍履職能力 在組織管理方面，一是針對重點(diǎn)型號制定了專項(xiàng)產(chǎn)品保證人員清單、工作要點(diǎn)和組織級把關(guān)計(jì)劃，支撐型號任務(wù)和攻堅(jiān)項(xiàng)目圓滿成功；二是重點(diǎn)圍繞產(chǎn)品保證全生命周期管理，進(jìn)一步明確人員考核評價(jià)、持證上崗等管理要素，完善相關(guān)制度支撐。在能力提升方面，對項(xiàng)目產(chǎn)保和專業(yè)產(chǎn)保開展能力梳理，制定了針對性的常態(tài)化培訓(xùn)方案，組織全員參加《規(guī)定》專題培訓(xùn)，人員能力持續(xù)提升。 實(shí)施質(zhì)量過程優(yōu)化 充分釋放管理效能 一是組織開展流程梳理優(yōu)化，聚焦提升會議組織效率、問題閉環(huán)能力，謀劃建設(shè)外協(xié)全流程數(shù)字化管控平臺，實(shí)現(xiàn)外協(xié)投產(chǎn)、合同、付款、檢驗(yàn)驗(yàn)收等工作節(jié)點(diǎn)全鏈條串聯(lián)管理；二是修訂軟件研制過程三層次文件，優(yōu)化軟件過程版本入庫流程以適應(yīng)軟件敏捷開發(fā)，優(yōu)化商業(yè)航天產(chǎn)品投產(chǎn)及檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，提升產(chǎn)品生產(chǎn)效率；三是以各級質(zhì)量分析會形式暢通建議收集渠道，形成長效改進(jìn)機(jī)制。 推進(jìn)項(xiàng)目貫改落實(shí) 提升全生命周期產(chǎn)品保證能力 項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)保能力提升的直觀體現(xiàn)，是提升用戶滿意度的直接載體。為此，航天恒星按照《規(guī)定》要求，重點(diǎn)從產(chǎn)品保證策劃落實(shí)等方面推進(jìn)相關(guān)要求融入產(chǎn)品研制流程。 一是完善產(chǎn)品保證工作空間，構(gòu)建適應(yīng)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)的產(chǎn)品保證架構(gòu)，明確產(chǎn)品保證工作要素，以“通用要求+專用要素”的方式開展產(chǎn)品保證策劃，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品保證差異化；二是建立系統(tǒng)、單機(jī)、軟件等典型產(chǎn)品指標(biāo)驗(yàn)證體系，加強(qiáng)從應(yīng)用需求向技術(shù)需求的分析和轉(zhuǎn)化，在常規(guī)技術(shù)指標(biāo)驗(yàn)證基礎(chǔ)上強(qiáng)化產(chǎn)品邊界和摸底測試，確保產(chǎn)品測試充分。 建設(shè)數(shù)字管理系統(tǒng) 提升質(zhì)量管理數(shù)字化水平 數(shù)字化是質(zhì)量管理的重要支撐和變革驅(qū)動力量，是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理現(xiàn)代化和高效化的重要手段。為此，航天恒星積極推動質(zhì)量管理數(shù)字化能力建設(shè)，提升質(zhì)量管理的科學(xué)性和有效性。 一是謀劃建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理數(shù)字系統(tǒng)，以各層級產(chǎn)品保證要素為要求，以差異化產(chǎn)品特點(diǎn)為依據(jù)形成產(chǎn)品保證策劃；二是以產(chǎn)品BOM（材料清單）為對象，以過程數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，建設(shè)質(zhì)量數(shù)據(jù)分析展示、數(shù)據(jù)包文件自動生成等多場景應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)數(shù)字質(zhì)量管理。 開展質(zhì)量體系升級 夯實(shí)質(zhì)量管理制度基礎(chǔ) 體系是支撐各項(xiàng)質(zhì)量管理活動有序開展的制度依據(jù)，是確保質(zhì)量管理工作有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)的基石。為此，航天恒星依托新時(shí)代質(zhì)量管理體系建設(shè)，積極推動體系改進(jìn)工作。 一是結(jié)合《規(guī)定》落實(shí)要求，修訂22份質(zhì)量體系文件，改進(jìn)體系薄弱環(huán)節(jié)，選定重點(diǎn)部門開展現(xiàn)狀調(diào)研和體系畫像，識別管理弱項(xiàng)和流程瓶頸，實(shí)現(xiàn)立行立改；二是升級流程體系，梳理統(tǒng)計(jì)公司現(xiàn)有流程，按管理、運(yùn)行、支持三類過程域?qū)嵤┝鞒讨貥?gòu)，形成端到端流程體系，支撐管理活動標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。
